Слава працы

Только достоверные новости Копыльщины

Светлана Русакович: качество услуг - на первом месте

01.03.2024

На протяжении пяти лет расчетный центр Копыльского ЖКХ возглавляет Светлана Русакович. Она уверена: качество и результативность предоставляемых услуг во многом зависят от комплексного обслуживания населения и в первую очередь – вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, взыскание задолженности с населения за ЖКУ, рассмотрение обращений граждан, осуществление административных процедур – это малая часть того, что входит в спектр деятельности расчетного центра.

– Требовательные к своей работе специалисты (а их в нашем отделе семь), всегда внимательны и вежливы, – говорит Светлана Русакович. – Два паспортиста, два специалиста по коммунальным расчетам с населением, два бухгалтера по начислению жилищно-коммунальных услуг – каждый из них знает свой фронт работы и старается сделать ее качественно. И так как наша сфера деятельности связана в основном с цифрами, то ответственность и внимательность стоят во главе всего.

Коммуникабельные и отзывчивые работники расчетного центра всегда с уважением и должным пониманием относятся к гражданам. Они стараются быть деликатными при рассмотрении обращений, доступно доносят до плательщиков запрошенную информацию.


Поделиться

Комментарии

Вы можете оставить свой комментарий. Все поля обязательны для заполнения, ваш email не будет опубликован для других пользователей